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Dienstag, 31. August 2010

Dingsda...

Kennt ihr das noch?? Zur Erinnerung klickt bitte hier :)

Nun, wir raten nicht grade ausgefallene Begriffe, aber doch so hin und wieder mal den einen oder anderen Begriff oder Gegenstand. Sollte man beinah in die Berufsbeschreibung aufnehmen...

Wie auch immer - so passiert heute:

Ein kleiner Knirps - so 7-8 Jahre alt - schießt in den Laden, stellt sich vor mich hin..

K: Du?
S: Ja?
K: Ich brauch bitte griebenen...äh...na Zeug halt...
S: (wir erinnern uns - Feinkost) Käse?
K: Naaaaa (= nein)
S: Was denn dann?
K: Hab ich vergessen..
S: Hm, was machst du denn damit?
K: Na Grumpernpuffer
S: Kartoffeln?
K: Na hamma scho
S: Zwiebel?
K: Nein, Schnittlauch?
S: Keine Ahnung, ich kenn keine mit Schnittlauch
K: Mah, jetzt kann i nochmal ham fahrn...


ungefähr 10 min später

K: So jetzt weiß ichs
S: Was denn?
K: Griebener Knofl..
S: Kenn ich net, ich weiß wir haben den frisch und als Granulat
K: Die Mama hat gsagt gerieben..


Nach zuziehen einiger Kollegen und besagter Mama - Es ging ums Granulat ^^



Mittwoch, 28. Juli 2010

Der Kunde ist König



...und heute ist ein Tag wo mir das sowas von am Nerv geht...

Ich mache seit ungefähr 10 Jahren den selben Job, ich mach ihn gerne, und scheinbar auch gut, sonst würd ich ihn nicht mehr machen. Leider frage ich mich bei manchen Menschen immer öfter ob ich im falschen Film bin..



Was geht in den Köpfen mancher Menschen vor?

Ihr kommt einkaufen, zu uns, es interessiert euch null wer da vor euch steht - ihr bestellt, ihr mault, geht. Ihr ordert genau DAS, bekommt genau das und geht euch 10 min später beschweren. Warum...WARUM bestellt ihr es dann genau SO?

Was geht es euch an was WIR unter unseren Arbeitsklamotten tragen? Was hat es euch zu interessieren wieviele Kilos wir haben? Was geht es euch an wie wir leben, wo wir leben, wie wir sind? Es geht euch nichts an welche Haarfarbe wir haben, oder welchen Schmuck wir tragen.
Wir sind einheitlich gekleidet - für euch Kunden - damit ihr uns auch gleich erkennt. Erkennt uns auch jemand ohne Einheitskluft?

Was gibt euch das Recht über uns zu urteilen?

Wir sind Menschen!
Wir haben Gefühle!
Wir machen Fehler!
Wir haben auch mal schlechte Tage!

ABER wir DÜRFEN nicht launisch sein, patzig, genervt, wetterabhängig, kränkelnd oder einfach mal genervt von allem.

Wir stehen um 5 in der Firma, damit IHR uns um halb acht fragen könnt "IST DAS AUCH FRISCH?" Sind wir dann abends müde? Egal, weil wenn ihr noch schnell kommt sind wir noch immer freundlich und nett.

Wir lächeln auch noch wenn ihr euren Frust an uns auslasst.
Wir lächeln freundlich wenn ihr uns anschreit oder anpöbelt.
Wir bleiben freundlich wenn ihr uns beleidigt und kritisiert.
Egal wie stressig es ist, wir sind nett, wir sind freundlich, wir nehmen uns Zeit.
Wir merken uns was immer gekauft wird.
Wir merken uns "Eigenheiten" wie das so und dieses anders. Warum? Weil wir in euren Augen DESINTERESSIERT an unserem Job sind.
Wir erfüllen Wünsche soweit es uns möglich ist.

Und wofür? Für ab und zu mal ein nettes Wort von einigen wenigen.

Der Kunde mag heutzutage König sein, aber die Menschen die im Handel arbeiten - WIR - sind nicht eure Schmutzabtreter oder Sklaven...


Zwei Schlüssel öffnen dir jedes Herz
Zwei niedliche kleine blanke,
gib acht dass du sie nicht verlierst.
Sie heißen "Bitte" und "Danke".


Jeden Tag hoffe ich mehr als einmal, dass MEINE Kinder nie zu solchen Kunden und Menschen heranwachsen, die grüßen und bitte/danke nicht mehr kennen...





Sorry - aber das musst jetzt raus :-S

Samstag, 10. Juli 2010

Ja bin ich denn blöd??

Heute in der Firma - gut - Aussentemperatur 36 Grad, aber trotzdem, ich zweifle an mir...

S: Guten Tag, bitte, was darfs sein?
K: 2 Salzstangerl bitte.
S: 3 wären in Aktion..
K: Ja, danke, dann gebens mir 5..
S:..ähm..dann wärens 6, die in Aktion sind.
K: Warum? Ich will ja nur 2.




Eine Dame, kommt aufgelöst mit einem Huhn in der Hand auf mich zu.

K: Sprechen ungarisch?
S: Nein, leider.
K: Sprechen ungarisch?
S: Nein...
(frage an sämtliche - verneinende - Kollegen weitergegeben)
K: Sprechen ungarisch?
S: *seufz* Nein
K: Suchen Huhn
S: Sie haben ja ein Huhn in der Hand?
K: Nicht Huhn..
S: *fragender Blick*
Kundin greift sich in bester Manier an die doch recht üppige Brust "Huhn"
S: Brust?
K: JA JA JAAA

Dienstag, 15. Juni 2010

"Wie ist das denn passiert??"

Der wohl unterhaltsamste Moment meines gestrigen Arbeitstages war folgender:

Vor mir treffen sich 2 junge Damen - geschätzte 20/21. Eine davon (das weiß ich) hat schon 2 Söhne, die andere mir unbekannte Dame hatte ein kleines Mädchen auf der Hüfte. Beide der Damen waren offensichtlich schwanger.

A: Ja hallo! Dich hab ich ja schon lang nicht mehr gesehen. Wie gehts dir?
B: Hallo, danke gut und dir? Ist das deine Kleine?
A: Ja, eh schon ein Jahr alt.
B: Na das wusst ich nicht. Und sonst?
A: Naja, frisch geschieden, aber voll verliebt. *Blick auf den Bauch der anderen* Und was ist mit dir?
B: Bin ich wieder schwanger, diesmal solls endlich ein Mädchen werden.
A: WIE IST DENN DAS PASSIERT?

Tja, mir wurden viele Fragen gestellt als ich schwanger war, aber sowas Gott sei Dank nie. Für die unter euch, die das nicht witzig finden - stellt euch mal einen halben Tag in einen Supermarkt und lasst euch pausenlos von Leuten anmotzen denen das Wetter net passt oder die sonst was für ein Problem haben. Wir freuen uns über Kleinigkeiten *schmunzel*